Curso: TELETRABAJO: ASPECTOS CLAVE, HERRAMIENTAS TELEMÁTICAS Y PREVENCIÓN EN EL PUESTO - ONLINE
Código:
Programa: FORMACIÓN BONIFICADA
Sector: Prevención
Lugar: Todas las Islas
Estado: Cerrado
Modalidad: Teleformación
Duración: 8
Precio: 65 € + IGIC (Socios); 95 € + IGIC (No socios)


Objetivos

Introducir al alumno en el ámbito del Teletrabajo, capacitándolos para:

· Gestionar telemáticamente los documentos y tareas propios de su puesto de trabajo.

· Aplicar diversas herramientas de teletrabajo que estimulen un cambio de hábitos del empleado/a para la correcta adaptación al escenario digital, en concordancia son las necesidades de la empresa.

· Usar la tecnología para establecer conexiones telemáticas con compañeros y superiores.

· Solucionar los principales problemas técnicos de teletrabajar.


Contenido

BLOQUE I:

UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL TELETRABAJO

* Características del Teletrabajo.

* Ventajas e inconvenientes del Teletrabajo. 

* Concepto de Smart Working. Oportunidades.

* El teletrabajo en el mundo: empresas virtuales (start-up online), mercado y datos estadísticos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PREPARACIÓN PREVIA PARA TRABAJAR TELEMATICAMENTE

* Derechos de los teletrabajadores.

* Requisitos del teletrabajador: actitudes y aptitudes.

* Obligaciones de la empresa: deberes y facilitación de medios tecnológicos.

* Preparación del espacio de trabajo y supresión de las distracciones.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. COORDINACIÓN TELEMÁTICA CON LA EMPRESA

* El fichaje virtual de entrada y salida.

* El uso de las tecnologías y herramientas de conexión.

* Mantenimiento del contacto eficaz con compañeros y superiores.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS PARA LA ORGANIZACIÓN DE LAS REUNIONES ONLINE

* Herramientas existentes para realización de reuniones y conferencias online.

* Utilización y preparación de los medios técnicos y audiovisuales.

* Establecer un orden del día de acuerdo con los objetivos del teletrabajo.

* Intervención de los participantes. El arte de preguntar y responder.

* Cierre de la reunión y elaboración del acta.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE SITUACIONES ADVERSAS TELEMÁTICAMENTE

* Gestión de críticas y reclamaciones.

* Gestión de petición de clientes y proveedores.

BLOQUE II:

* INTRODUCCIÓN E IDENTIFICACIÓN DEL ENTORNO.

* EVALUACIÓN DE RIESGOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS.

* RECOMENDACIONES.