Convocatoria de subvenciones a proyectos de digitalización en empresas – 2026
Objeto:
Subvenciones a proyectos de digitalización en empresas, que se ejecuten de manera efectiva, con el fin de acelerar su transformación digital y mejorar su competitividad.
La convocatoria se tramita en régimen de concurrencia no competitiva (por orden de presentación)
Beneficiarios:
Empresas con domicilio social y fiscal en Canarias, con al menos 3 años de antigüedad desde su constitución y en el desarrollo de su actividad económica principal.
Deben contar con al menos una persona en plantilla.
Quedan excluidos:
- Autónomos
- Empresas públicas
- Entes públicos empresariales
Actuaciones subvencionables:
Gestión de recursos empresariales (ERP)
El objetivo de esta actuación consiste en la implantación de sistemas integrales de gestión empresarial en empresas que carezcan de ellos con carácter previo a la fecha de presentación de la solicitud, permitiendo digitalizar y optimizar la planificación y gestión de los recursos mediante la integración de procesos empresariales en un repositorio de datos común.
Esta actuación presentará un importe máximo de subvención de:
- 12.000 € para empresas de menos de 10 personas empleadas
- 18.000 € para empresas de 10 o más personas empleadas
Se considerarán sistemas ERP aquellos cuya función principal sea la gestión integrada de recursos empresariales, y que incluyan como mínimo las siguientes funcionalidades nativas e integradas en un repositorio de datos común:
- Gestión financiera y contabilidad analítica
- Gestión de compras y aprovisionamiento
- Gestión de ventas
Sólo serán subvencionables soluciones de mercado en modalidad SaaS (Software as a Service) que cumplan:
- Acceso mediante navegador web o aplicación desde cualquier ubicación
- Actualizaciones incluidas en el servicio
No serán subvencionables:
- Desarrollo de módulos nuevos mediante programación
- Modificación del código fuente
- Desarrollo de funcionalidades no existentes
- Programación de integraciones
Los gastos de migración no podrán superar el 20% del presupuesto total, siendo subvencionables:
- Datos maestros (clientes, proveedores, productos)
- Saldos y transacciones abiertas
- Histórico de datos
- Datos desde formatos estándar (CSV, Excel, XML, SQL)
No serán subvencionables:
- Homogeneización previa de datos
- Migraciones desde sistemas sin APIs estándar
- Procesos ETL desarrollados a medida
No se considerarán ERP:
- Módulos de CRM
- Ampliaciones de ERP existentes
- Sistemas no integrados en un repositorio común
Gestión de relaciones con clientes (CRM)
Implantación de sistemas CRM en empresas que carezcan de ellos, orientados a digitalizar la gestión comercial, el marketing y la atención al cliente mediante la centralización de información.
Importes máximos:
- 9.000 € (<10 empleados)
- 12.000 € (≥10 empleados)
Funcionalidades mínimas:
- Gestión de contactos y clientes
- Pipeline comercial
- Seguimiento de actividad
- Reporting comercial
Requisitos:
- Soluciones SaaS
- Acceso web
- Actualizaciones incluidas
La parametrización no podrá superar el 50% del presupuesto, siendo subvencionable:
- Configuración de módulos
- Flujos de trabajo
- Plantillas de comunicación
- Roles y permisos
- Pipeline comercial
No subvencionable:
- Desarrollo a medida
- Modificación del sistema
- Integraciones programadas
Migración (máx. 20%):
- Datos de clientes
- Oportunidades
- Histórico
- Productos
No subvencionable:
- Homogeneización de datos
- ETL a medida
- Sistemas sin APIs
No se considerarán CRM:
- Módulos de ERP
- Ampliaciones de CRM existentes
- Sistemas no integrados
Soluciones de Business Intelligence (BI)
Implantación de sistemas de análisis de datos para la toma de decisiones mediante dashboards y reporting avanzado.
Importes máximos:
- 7.000 € (<10 empleados)
- 10.000 € (≥10 empleados)
Funcionalidades mínimas:
- Integración de datos
- Dashboards interactivos
- Reporting automatizado
- Análisis multidimensional
Requisitos:
- Soluciones SaaS
- Acceso web
- Actualizaciones incluidas
Parametrización (máx. 60%):
- Modelado de datos
- Diseño de dashboards
- Configuración de seguridad
No subvencionable:
- Desarrollo de dashboards por código
- Plugins programados
- Modificación del sistema
Integración (máx. 20%):
- Conectores estándar
- ETL visual
- Integración cloud
No subvencionable:
- Conectores a medida
- ETL programado
- Data warehouse externo
No se considerarán BI:
- Módulos de ERP/CRM
- Ampliaciones de BI existentes
- Informes en Excel
Ciberseguridad
Implantación de soluciones que proporcionen protección integral de infraestructuras y datos, garantizando el cumplimiento normativo (especialmente RGPD).
No será objeto de subvención la obtención de certificaciones (ISO, ENS, etc.).
Importes máximos:
- 8.000 € (<10 empleados)
- 15.000 € (≥10 empleados)
Requisitos:
- Soluciones SaaS o servicios gestionados
- Gestión cloud
- Sin infraestructura local
- Soporte y actualizaciones incluidos
Soluciones subvencionables:
- Antivirus / endpoints
- Firewall (WAF / FWaaS)
- Backup cloud
- IAM (MFA, SSO)
- Seguridad email
- Monitorización
- Vulnerabilidades
- SIEM
- EDR/XDR
- SOC
Número mínimo:
- 3 soluciones (<10 empleados)
- 5 soluciones (≥10 empleados)
Parametrización (máx. 50%):
- Configuración de reglas
- Políticas de seguridad
- Dashboards
- Integraciones estándar
No subvencionable:
- Desarrollo
- Hardware
- Consultoría
- Certificaciones
- Pentesting
- Servicios jurídicos
- Seguros
- Infraestructura
No se considerarán:
- Módulos dentro de ERP/CRM/BI
- Ampliaciones
- Empresas ya cubiertas
Soluciones de Inteligencia Artificial (IA)
Implantación de agentes de IA basados en soluciones comerciales SaaS, orientados a mejorar procesos internos.
Importes máximos:
- 12.000 € (<10 empleados)
- 15.000 € (≥10 empleados)
Condiciones:
- Sin desarrollo a medida
- Uso real en la empresa
- No solapado con ERP, CRM, BI o ciberseguridad
Tipos subvencionables:
- Automatización administrativa inteligente
- Procesamiento de lenguaje natural
Costes elegibles:
Gastos de implantación de las soluciones anteriores.
Cuotas de servicios en la nube (hasta 18 meses).
No se subvencionan hardware, conectividad, webs, apps, mantenimientos, ni módulos adicionales sobre sistemas ya existentes.
Proveedores de servicios
Las empresas o personas autónomas proveedoras de servicios deben reunir los siguientes requisitos en la fecha final del plazo de presentación de solicitudes:
a) Antigüedad superior a 3 años en el ejercicio de las siguientes actividades económicas o profesionales:
- Edición de programas informáticos.
- Actividades consultoría y de programación informática.
- Servicios relacionados con las tecnologías de la información y la informática.
- Proceso de datos, hosting y actividades relacionadas.
- Portales web.
b) Disponer de portal web (URL), en que figure publicada información de los servicios que ofrece.
c) Concurrir a un máximo de 5 proyectos de digitalización por convocatoria, salvo que esta permita un número superior, al objeto de favorecer el desarrollo del sector TIC en Canarias, y garantizar la máxima competencia.
Presupuesto elegible y características de las ayudas:
Subvención del 100% del gasto total elegible.
Importe mínimo: 5.000 €.
Importe máximo: 25.000 €.
Régimen de ayuda de minimis (máx. 300.000 € en 3 años por empresa).
Abono anticipado sin necesidad de garantías.
Plazo y forma de presentación de las solicitudes:
Plazo: 15 días naturales desde el 07/04/2026 desde las 9:00 hasta las 14:00 horas del último día del plazo.
Presentación obligatoria: a través del aplicativo de la sede electrónica: https://sede.gobiernodecanarias.org/sede/procedimientos_servicios/tramites/10206
Para más información puede contactar con la Técnica de Innovación 928296161, ext.#573 arianna.sanchez@femepa.es.
La Red CIDE es una iniciativa de la Consejería de Universidades, Ciencia e Innovación y Cultura del Gobierno de Canarias, impulsada a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), y cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, con una tasa de cofinanciación del 85% en el marco del Programa Operativo FEDERCanarias 2021-2027.
