Convocatoria de subvenciones a proyectos de digitalización en empresas – 2025
Objeto:
Subvenciones a proyectos de digitalización en empresas, que se ejecuten de manera efectiva, con el fin de acelerar su transformación de modo que les permita alcanzar un modelo más resiliente y competitivo.
Beneficiarios:
Empresas con domicilio social y fiscal en Canarias, con al menos 3 años de antigüedad desde su constitución y en el desarrollo de su actividad económica principal. Deben contar con al menos una persona en plantilla. Quedan excluidos los autónomos, empresas públicas y entes públicos empresariales.
Actuaciones subvencionables:
Gestión de recursos empresariales (ERP). El objetivo de este tipo de proyectos consiste en la implantación de soluciones tecnológicas de gestión empresarial existentes en el mercado, en empresas que carezcan de ellas con carácter previo a la fecha de comienzo de ejecución del proyecto que figure en la solicitud, que permitan controlar y mejorar los procesos de negocio y optimizar sus recursos. El proyecto deberá consistir en la implantación de un sistema integrado de información (Enterprise Resource Planning, en adelante ERP) que abarque los diferentes procesos de gestión de la empresa (producción, ventas, finanzas/contabilidad, compras, gestión de inventario, almacén, transporte, recursos humanos, atención al cliente, etc.) en relación con su actividad principal. En ningún caso, se considerará subvencionable un proyecto que comprenda la incorporación de módulos adicionales a un ERP ya existente en la empresa.
Gestión de relaciones con clientes (CRM). El objetivo de este tipo de proyectos consiste en la implantación de soluciones tecnológicas existentes en el mercado, en empresas que carezcan de ellas con carácter previo a la fecha de comienzo de ejecución del proyecto que figure en la solicitud, para la mejora de la gestión de las relaciones con los clientes (Customer Relationship Management, en adelante CRM), de manera que se pueda optimizar la información compartida por diferentes personas empleadas o departamentos dentro de la empresa respecto a su clientela, sean identificadas y comprendidas sus necesidades y se generen relaciones individualizadas con la misma, con el objetivo de atender las mismas y mejorar su experiencia de cliente. Este proyecto podrá incluir la implantación de funcionalidades para organizar, automatizar y sincronizar los procesos de negocio relacionados con la clientela (identificación y segmentación de esta, optimización de los procesos de ventas, acciones de marketing, servicio de atención personalizada, servicio técnico, etc.). En ningún caso será subvencionable un proyecto que comprenda la incorporación de módulos adicionales a un CRM ya existente en la empresa.
Soluciones de Business Intelligence (BI). El objetivo de este tipo de proyectos consiste en la implantación de soluciones tecnológicas existentes en el mercado para la generación de cuadros de mando, en empresas que carezcan de ellas con carácter previo a la fecha de comienzo de ejecución del proyecto que figure en la solicitud, que permitan la explotación de datos en la empresa para la mejora en el proceso de la toma de decisiones estratégicas. En ningún caso será subvencionable un proyecto que comprenda la incorporación de cuadros de mando adicionales a un sistema BI ya existente en la empresa.
Gestión de procesos. El objetivo de este tipo de proyectos consiste en la incorporación de soluciones
tecnológicas existentes en el mercado, en empresas que carezcan de ellas con carácter previo a la fecha de comienzo de ejecución del proyecto que figure en la solicitud, que faciliten y permitan la automatización de flujos de trabajo, la optimización de los sistemas de gestión de flotas y/o la implantación de soluciones que permitan automatizar el movimiento físico de máquinas. En ningún caso será subvencionable un proyecto que comprenda la incorporación de automatizaciones de flujo adicionales a una plataforma BPA (Automatización de Procesos de Negocio) ya existente en la empresa.Ciberseguridad. El objetivo de este tipo de proyectos consiste en dotar de soluciones de ciberseguridad existentes en el mercado, a empresas que carezcan de ellas con carácter previo a la fecha de comienzo de ejecución del proyecto que figure en la solicitud, encaminadas a garantizar la confidencialidad, disponibilidad e integridad de datos dentro de sus procesos TIC, estableciendo mecanismos capaces de monitorizar eventos, identificar actividades sospechosas y brechas de seguridad, reportarlas adecuadamente y ejecutar acciones de contención de las amenazas con el fin de proteger los datos sensibles. En ningún caso será subvencionable un proyecto que comprenda la incorporación de medidas y/o controles adicionales en un plan de ciberseguridad ya en ejecución en la empresa.
Soluciones de Inteligencia Artificial (IA). El objetivo de este tipo de proyectos consiste en la incorporación de soluciones tecnológicas existentes en el mercado, en empresas que carezcan de ellas con carácter previo a la fecha de comienzo de ejecución del proyecto que figure en la solicitud, que permitan la adopción de sistemas de conversión del habla a formato legible por máquina y/o mecanismos de análisis de datos mediante modelos de aprendizaje, facilitando la generación de modelos predictivos que aporten valor en la empresa solicitante.
No se considerarán elegibles las actuaciones que comprendan el desarrollo y diseño de sitios o páginas web y/o aplicaciones móviles, con o sin comercio electrónico, ni la implantación de gestores documentales, plataformas de teleformación, aulas virtuales y/o sistemas de gestión horaria.
Costes elegibles:
Gastos de implantación de las soluciones anteriores.
Cuotas de servicios en la nube (hasta 18 meses).
No se subvencionan hardware, conectividad, webs, apps, mantenimientos, ni módulos adicionales sobre sistemas ya existentes.
Presupuesto elegible y características de las ayudas:
Subvención del 100% del gasto total elegible.
Importe mínimo: 10.000 €.
Importe máximo: 30.000 €.
Régimen de ayuda de minimis (máx. 300.000 € en 3 años por empresa).
Abono anticipado sin necesidad de garantías.
Plazo y forma de presentación de las solicitudes:
Plazo: 15 días naturales desde el 20/06/2025 hasta las 14:00 horas del último día del plazo.
Presentación obligatoria: a través del aplicativo de la sede electrónica: https://sede.gobiernodecanarias.org/sede/procedimientos_servicios/tramites/10206
Para más información puede contactar con la Técnica de Innovación 928296161, ext.#573 arianna.sanchez@femepa.es.
La Red CIDE es una iniciativa de la Consejería de Universidades, Ciencia e Innovación y Cultura del Gobierno de Canarias, impulsada a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), y cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, con una tasa de cofinanciación del 85% en el marco del Programa Operativo FEDERCanarias 2021-2027.
